Пользовательское соглашение | Реклама на сайте
Финграмотность
13.06.2017 09:55

Берешь кредит? Читай договор!

В предыдущей статье мы описали некоторые случаи возникновения при кредитовании проблем. То кредитная организация требует погасить кредит досрочно, то начисляет сложные проценты... Мы также попытались донести до нашего читателя, что не всегда заёмщик прав. 
>Судебная практика показывает, что кредитные учреждения нередко выигрывают дела, поскольку некоторые пункты договоров, вызывающие сомнения у тех, кто занимает у банка деньги, не противоречат федеральным законам. И самое важное! Надо очень внимательно читать кредитный договор. И знать свои права.



Итак, ранее мы рассмотрели несколько примеров, когда нам не нравится, что банк берет двойные проценты, требует досрочного погашения кредита или уплаты штрафа за отказ от кредита. Продолжим это «соревнование».

«Три-два» в нашу пользу. Установили сложные проценты
Волжанка Светлана Н. просрочила оплату кредита, и получила…ещё один кредитный договор в сумме задолженности. Теперь ей пришлось проценты платить и за первый кредит, и за второй. Обратившись в банк, узнала, что пункт, когда банк без всякого уведомления и её личного участия в случае просрочки оформляет кредит в сумме задолженности, был включен в типовой договор. Светлане удалось доказать, что эти спорные условия договора с ней индивидуально не обсуждались, и что они являются для неё явно обременительными. Она успешно решила эту проблему.
 

«Четыре-два» в нашу пользу. Отправили судиться в другой город
Наталья Г. взяла кредит. Попытавшись расплатиться по нему досрочно, натолкнулась на нежелание кредитной организации это сделать. "Учитывая, что я "в кредите" уже шестой год, очень хотелось сбросить с себя эту ношу, тем более появились унаследованные деньги. Однако, когда решила подать заявление в суд на разбирательство моей конкретной ситуации, в банке сказали, что это можно сделать только в Краснодаре. Но ведь кредит я брала в волгоградском отделении банка!", - сетует Наталья. А вот у неё есть все шансы выиграть это дело. Поскольку по закону о защите прав потребителей ей предоставлено право самостоятельно выбирать суд, исходя из личного удобства.


«Четыре-три»…пока в нашу пользу. Страхование на самом деле не навязали
Дмитрий С. взял кредит на покупку автомобиля. И выбрал самую низкую ставку, которая, как оказалась, рассчитывалась в случае приобретения им страховки жизни и здоровья. Дмитрий считает, что банк навязывает эту услугу. Банк, тем не менее, утверждает, что Дмитрий может обойтись и без страховки, но тогда процент по кредиту будет выше. 
В этом вопросе вроде и несложно разобраться. Банк старается снизить риски невозврата кредита. Ведь заемщик – автомобилист, мало ли что может произойти. Дмитрий, в свою очередь, желает получить кредит с минимальной процентной ставкой. По крайней мере, ознакомившись с судебной практикой, Дмитрий решил, что минимизировать процент можно было, только застраховавшись. «В принципе страховка не помешает, она дает мне чувство уверенности в том, что не останусь наедине с возможными проблемами», - делится своими мыслями Дмитрий.


«Пять – три»… и вновь в нашу пользу. Информацию дали бесплатно
Галина Н. сделала запрос в банк, чтобы убедиться, что задолженности нет, и все её перечисления по кредиту до банка дошли. А там попросили за эту услугу плату. Какие шансы у Галины получить услугу бесплатно? Да очень большие! Даже если пункт о предоставлении оплаты за подобную информацию и внесён в договор, который подписал заёмщик, он нарушает право потребителя иметь всю информацию о своём кредите. И о предстоящих платежах, и об уплаченных процентах, и, конечно, задолженности. Банк просто обязан дать всю эту информацию бесплатно. 


Рынок кредитования в России развивается очень стремительно. Еще лет 30 назад практически никто из нас не собирался покупать в кредит стиральную плиту или квартиру. Возможно, поэтому мы нередко ещё «плаваем» в финансовых вопросах и документах.
Что же делать, если, как вам кажется, вас вводит в заблуждение кредитная организация? В первую очередь, постарайтесь найти решение вопроса в самом банке. Это может значительно сэкономить ваше время и деньги.
 
Если же решить полюбовно вопрос не удалось, у вас есть право обратиться:
В Роспотребнадзор, если нарушены ваши права, как потребителя  
г. Волгоград, ул. Комсомольская, д. 10 б. Тел. 8(8442) 24-36-30. http://34.rospotrebnadzor.ru/
В Федеральную антимонопольную службу, в случае недобросовестной рекламы, на которую вы «повелись».
Волгоград, ул. 7 Гвардейская, д.12 . Тел. 8 (8442) 24-22-65 http://volgograd.fas.gov.ru/
В Федеральную службу по надзору в сфере связи, если банк нарушил правила обработки или хранения ваших персональных данных.
Волгоград, ул. Мира, 9. Тел. 8 (8442) 33 43-34, 33 36-55. http://34.rkn.gov.ru/
В Центробанк, если нарушено банковское законодательство, Волгоград, пр-т им. В.И. Ленина, 18 (отделение по Волгоградской области). Тел. 8 (8442) 30-18-04 http://www.cbr.ru/
В прокуратуру, если в действиях банка имеется явное нарушение Уголовного кодекса – угрозы жизни или здоровью, вымогательство.
г. Волгоград, ул. Историческая, 124. http://volgoproc.ru/
В МОО «Кредитный правозащитник», где постараются помочь в решении вашей конкретной финансовой проблемы
Волгоград, ул. 7-й Гвардейской, 2, оф. 236. Тел. 8 (8442) 98-40-98, 56-41-86.  
Кроме того, в начале 2017 года Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области приняло участие в презентации работы проекта «горячая линия бесплатной правовой помощи заёмщикам и потребителям финансовых услуг». Проект запущен Межрегиональной общественной организацией «Кредитный правозащитник». В настоящее время он реализуется уже в 16 регионах Российской Федерации.
В рамках проекта по телефону горячей линии 8-800-500-13-80 и на сайте www.fgramota.ru населению оказывается бесплатная юридическая помощь.

Остались вопросы? Задавайте их на форуме нашей статьи!

                                                                                    
Материал подготовлен в рамках Проекта Минфина России "Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации" 
Дополнительная информация  на сайтах Вашифинансы. РФ и www.fingram34.ru

Вы хотите, чтобы на эту тему обратили внимание другие читатели?

 
Актуальные интервью и комментарии

Один день из жизни земского врача в Волгоградской области

Программа «Взгляд с Высоты»: Киоскеры Волгограда начинают новую жизнь в оттенках серого

Председатель комитета здравоохранения Волгоградской области Владимир Шкарин: В медицине все звенья должны работать эффективно

В канун дня медицинского работника съемочная группа ИА «Высота 102» провела один день с земским врачом Среднеахтубинской поликлиники Натальей Поповой....

Какие перемены в облике Волгограда и жизни предпринимательского сообщества принесла с собой реформа в сфере...

О самых значимых событиях в области волгоградского здравоохранения, главных проблемах и задачах  на...

Аналитика 22.06.2017 20:00 (Обновлено: 22.06.2017 21:15)
Смотрите сегодня в программе: в Волгограде в День памяти и скорби на Мамаевом кургане зажгли тысячи свечей. Судьба солдата: в Тульской области на местах боев поисковики нашли останки деда сотрудницы волгоградского управления следственного комитета. Аттестация артистов: в Волгоградской областной филармонии квалификацию творческих коллективов впервые за много лет оценивает комиссия. Время вперед: думское большинство парламента Волгоградской области посчитало несвоевременным рассмотрение законопроекта о времени. Пьяная беременная с монтировкой: в Волжском женщина везла в машине 6 детей и мужа, а после встречи с нарядом ДПС выместила гнев на собственной машине. Град в Тракторозаводском районе Волгограда: размеры градин достигали 2 см в диаметре. ...
Прочитана: 14467 раз
Экономика 22.06.2017 18:00
Оборудование, которое впервые стали использовать в Волгограде, в несколько раз увеличивает результативность гидравлических испытаний, а также позволяет выявить дефектные участки сетей без отключения потребителей. Как сообщили ИА «Высота 102» в пресс-службе компании «Концессии теплоснабжения», мобильные установки для опрессовки тепловых сетей представляют собой насосы, которые подключаются к трубопроводам и создают в них необходимое давление. До недавнего времени для этих целей использовались ручные насосы.  «Новые мобильные установки имеют более высокую по сравнению с ручными насосами производительность. Ее достаточно для того, чтобы мелкие утечки через сальниковые уплотнения не влияли на общую картину гидравлических испытаний, - рассказал Игорь Котельников, главный механик «Концессий теплоснабжения».  Сборка...
Прочитана: 2536 раз
Экономика 22.06.2017 17:41
В Волгоградской области растет зарплата на заводах, а доходы населения падают На 7,5% увеличилась средняя заработная плата в промышленном секторе волгоградского региона в январе-апреле 2017 года, составив 31,3 тысячи рублей. Как сообщает ИА «Высота 102» со ссылкой на пресс-службу администрации Волгоградской области, в натуральном выражении прибавка равна 2,2 тысячи рублей по отношению к аналогичному периоду прошлого года. По данным комитета промышленности и торговли Волгоградской области, в обрабатывающих производствах средний уровень заработной платы за первые четыре месяца текущего года — 31,6 тысячи рублей. В добыче полезных ископаемых он превысил 46 тысяч рублей, рост по отношению к январю-апрелю прошлого года составил 9,2%. Между тем, по данным Волгоградстата, номинальные денежные доходы населения...
Прочитана: 1541 раз
Общество 22.06.2017 17:16
Новый механизм поиска жилья для переселенцев из аварийных домов сегодня законодательно утвердила Волгоградская областная дума. Как сообщили ИА «Высота 102» в регпарламенте, внесены поправки в закон о льготах для инвесторов. Так, строительные компании, реализующие в регионе проекты по комплексной жилой застройке, теперь могут получить земельные участки в аренду без проведения торгов при условии передачи в муниципальную собственность не менее 4,65% общей площади домов. Эти квартиры будут передаваться гражданам, переселяемым из аварийного жилищного фонда. Также рассчитывать на предоставление земли в аренду без торгов могут инвесторы, безвозмездно вкладывающие в строительство или реконструкцию автодорог общего пользования в размере не менее 100 млн рублей....
Прочитана: 3209 раз
Происшествия 22.06.2017 16:30
Сегодня ночью в Волжском задержана 37-летняя местная жительница, которая находится на 7 месяце беременности. Как сообщили ИА «Высота 102» в ГУ МВД России по Волгоградской области, женщина управляла «ВАЗ 2110» на улице Кирова. Когда машину остановили сотрудники ГИБДД, стало понятно, что водитель находится в нетрезвом состоянии. Инспекторы предложили пройти беременной тест на алкоголь, в результате прибор показал степень опьянения 0,785 промилле. Кроме того, в машине находился ее супруг и шестеро детей. Когда сотрудники полиции вызвали эвакуатор, чтобы поместить машину на спецстоянку, водитель пришла в негодование, начала бить по стеклам своей машины монтировкой. В результате сотрудники ДПС успокоили женщину, после чего...
Прочитана: 4762 раз
МОСКВА, 22 июня. /ТАСС/. Одним из основных направлений подготовки к празднованию 75-летия победы советской армии в Сталинградской битве должно стать привлечение интереса российской молодежи, зарубежной общественности к истории подвига советских солдат в этом сражении, считает вице-премьер РФ Дмитрий Рогозин. Он сообщил, что пригласил вице-премьера КНР Ван Яня провести следующее заседание российско-китайской комиссии по подготовке регулярных встреч глав правительств в Волгограде. "В целом у нас должно быть три акцента в работе оргкомитета. Это, конечно, охват молодого поколения информацией о том, что произошло 75 лет назад и почему это имеет в целом стратегическое значение для исхода войны. Молодежь сегодня знает о Сталинграде...
Прочитана: 3574 раз
Происшествия 22.06.2017 15:52
Уголовное дело возбуждено в отношении 20-летнего студента одного из престижных колледжей Волгограда. Он подозревается в разжигании межнациональной розни, передает ИА «Высота 102». Как выяснили оперативники Главка МВД и следователи СК, молодой человек в группе «Вконтакте» прокомментировал пост: в нем присутствовала информация с явной негативной оценкой уроженцев республик Кавказа и Средней Азии. Сейчас студент находится под подпиской о невыезде, ему грозит крупный штраф. 
Прочитана: 2408 раз
Политика 22.06.2017 14:55
Депутаты Волгоградской областной думы выступили против проведения референдума по вопросу возвращения прямых выборов глав муниципальных образований. Как сообщает ИА «Высота 102», несколько минут назад на заседании регпарламента нардепы отклонили инициативу партии «ПАРНАС». Идею «Партии народной свободы» ранее забраковали КСП Волгоградской области, прокуратура и УФСБ по региону, которые подготовили отрицательные заключения на проект постановления. Главной целью опроса населения является изучение мнения граждан по вопросу возвращения прямых выборов руководителей городов и муниципальных образований. Проведения аналогичных референдумов «ПАРНАС» пытается добиться и в других российских городах. Это уже не первая попытка данной политической организации организовать в регионе масштабный «соцопрос» по дискуссионной теме. В 2016...
Прочитана: 2362 раз
Расследования 22.06.2017 14:55
Бывшего директора ООО "Промышленные технологии" будут судить за уклонение от уплаты налогов в размере более 75 миллионов рублей, сообщила ИА "Высота 102" старший помощник прокурора области Ольга Токарева. По версии следствия, обвиняемый 2013-2014 годах уклонился от уплаты НДС, не включив в налоговые декларации сведения о доходах, образовавшихся от выполнения субподрядных работ и реализации товаров. Оперативное сопровождение уголовного дела осуществлялось сотрудниками УЭБиПК ГУ МВД России по Волгоградской области. Предварительное расследование проводилось региональным СУ СК России. Вину в инкриминируемом деянии обвиняемый признал. Ожидать суда мужчина будет, находясь под домашним арестом.
Прочитана: 2557 раз
Расследования 22.06.2017 14:41
Экс-глава Краснооктябрьского района Волгограда оказался фальшивым связистом Подозрение в получении фальшивого диплома пало на экс- главу Краснооктябрьского района Волгограда Артемия Чуйкова. Как стало известно ИА «Высота 102», сейчас правоохранительные органы проводят проверку обстоятельств получения бывшим руководителем района диплома о высшем  образовании. Однако запрос, сделанный в Московский технический университет связи и информатики, подтвердил, что Артемий Чуйков не учился в данном вузе.  Между тем, в официальной биографии бывшего главы района указано, что Артемий Чуйков имеет два образования. Так, в 1994 году он окончил Белорецкий металлургический техникум, а в 2003 году — Московский технический университет связи и информатики по специальности инженер сетей связи и коммутаций. Однако получение высшего...
Прочитана: 6609 раз
Экономика 22.06.2017 14:09
В Волгоградской области почти 839 тысяч физических лиц, которые не уплатили налоги в течение 2016 года и за первые месяцы текущего периода, были извещены о необходимости погасить долги. В результате принудительное взыскание помогло пополнить бюджет на 1,2 млрд рублей. Как сообщили ИА «Высота 102» в УФНС России по региону, 821 млн из них получено в результате исполнения требований, что остается наиболее эффективным способом напоминания. Остальное взыскано приставами, в том числе с помощью ареста счетов. Задолженность физических лиц, не являющихся предпринимателями, снижена, в том числе за счет уточнений налоговых обязательств, на 326 млн рублей, что на 165 % больше, чем за...
Прочитана: 981 раз
Расследования 22.06.2017 13:43
В Калачевском районе бывшего главу сельского поселения приговорили к 3 годам колонии условно за махинации с услугами отопления многоквартирных домов. Так, сообщила ИА «Высота 102» старший помощник руководителя СУ СКР по Волгоградской области Наталия Куницкая, в сентябре 2013 года между коммерческой организацией и администрацией сельского поселения был заключен муниципальный контракт на перевод 18 жилых домов на поквартирное отопление. Согласно дополнительному соглашению к этому контракту срок работ был определен до 31 марта 2014 года. В конце октября 2013 года и в марте 2014 глава поселения Геген, в нарушение условий контракта и вопреки интересам своей службы, подписал акты выполненных работ без фактической...
Прочитана: 1924 раз
Происшествия 22.06.2017 13:14
В Азове задержан 41-летний мужчина по подозрению в разбойном нападении на ювелирный салон в Волгоградской области. Как стало известно ИА «Высота 102», он признался в преступлении, совершенном в Камышине. Задержанный также указал, с кем совершил налет. На вопрос, кто стрелял в машину ДПС, когда та преследовала «Ниву» по трассе в Камышинском районе, ответил, что это был он — стрелял из переделанного «Стечкина». От каких-либо комментариев по факту задержания в органах МВД отказываются.   Напомним, первый из грабителей был накануне блокирован в своей квартире в Саратове. Он взял в заложники жену и ребенка, а затем при штурме выстрелил себе в голову....
Прочитана: 5266 раз
В Зале воинской славы на Мамаевом кургане руководство региона и силовики возложили цветы к Вечному огню. Как предает ИА «Высота 102», в рамках акции «А завтра была война» губернатор Андрей Бочаров, личный состав ГУ МВД России по Волгоградской области, Росгвардии, академии МВД России, УФСБ и пограничного управления ФСБ по региону, региональных управлений МЧС, ФСИН, ФССП России, работники СУ СК и прокуратуры, офицеры и военнослужащие почтили память погибших минутой молчания и зажгли почти 4 тысячи свечей. Камера квадрокоптера запечатлела Мамаев курган в «огнях памяти» с высоты птичьего полета. Грандиозность происходящего усилили видеокадры хроники войны, которые транслировались на подпорной стене у Озера...
Прочитана: 6457 раз
Расследования 22.06.2017 12:50
Празднование дня рождения 37-летнего мужчины из поселка Нариман Светлоярского района обернулось трагедией. Как сообщил ИА «Высота 102» старший следователь СО СУ СКР по Волгоградской области Артем Селезнев, именинника убил его 61-летний отец. Сейчас пенсионер задержан, в суд направлено ходатайство об аресте.  Подвыпивший хозяин дома, полагает следствие, повздорил с сыном из-за своей сожительницы. Мачеха не нравилась потерпевшему и он стал ее оскорблять. В результате отец взял перочинный нож, нанес удар, повредивший брюшную артерию. Его сын скончался на месте. 
Прочитана: 2046 раз


Финграмотность
13 июня 09:55

ЭКОНОМИКА

 

   

ФИНГРАМОТНОСТЬ

Страшно? Страхуйся!

    Реклама

Областная больница №1. Диагностика и лечение по 40 профилям

       
   
День 22 Июня, Чт
Волгоград
температура 26..28 С, давление 741..743 мм рт.ст., ветер Северо-Западный, 6 м/с

22 Июня, Чт
1 $ 60.0000 руб.
1 € 66.7980 руб.
1 GBP 75.6360 руб.
1 CHF 61.5511 руб.
     
       
       

 

Обсуждают в форуме

Самые читаемые новости

Рекомендуемые к прочтению новости