Реклама на сайте | Мобильная версия
Финграмотность
24.07.2017 13:07(Обновлено: 01.09.2017 17:03)

Вадим Колтырин: Нет долгов – коллектор не придет

Более 40 жалоб поступило за минувшее полугодие в службу судебных приставов на действия коллекторов. Только 6 из 44 жалоб признаны обоснованными, - сообщила ИА «Высота 102» начальник созданного в январе на базе службы отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности Волгоградской области Юлия Новикова. «По ним составлены административные протоколы», - пояснила Юлия Александровна. Судя по такому незначительному количеству нарушений, коллекторские службы начали работать в правовом поле. 
Между тем, по информации Управления  ФССП России по Волгоградской области,  в первом полугодии текущего года только через суды у более чем 60-ти тысяч волгоградцев требуют возврат более 17 миллиардов (!) рублей по кредитам. Со сколькими должниками решают вопросы о возврате долга в досудебном порядке коллекторы, остаётся только догадываться. 
Как не допустить встречи с коллектором, и какими правами они наделены,  журналист информагентства выяснил у  старшего юриста общественной организации "Кредитный правозащитник" Вадима Колтырина.
 


- Вадим Игоревич,  как не допустить встречи с коллектором?
 
- Самый простой ответ на этот вопрос — не брать в долг. Но этот ответ оторван от реальной действительности. С учетом современного состояния дел в экономике, аккумулировать необходимую сумму для приобретения более-менее серьезной вещи представляется делом весьма затруднительным. А значит обращение за заемными денежными средствами дело малоприятное, но зачастую просто необходимое.
С другой стороны, у всех на слуху старая, но не теряющая актуальность пословица о том, что от сумы зарекаться не стоит. И даже если при получении денежных средств в кредит, риски были просчитаны, то складывающаяся конъюнктура все еще не позволяет сделать прогноз на длительный срок, особенно это касается ипотечных займов.
Поэтому ответ на этот вопрос гораздо глубже и не лежит на поверхности. Брать деньги в займ можно, а иногда даже нужно, но перед этим нужно несколько оценить свои силы, взвесить все прочие «за» и «против» и только после этого принять осознанное решение, которое позволит избежать этой, малоприятной встречи.

- Кто такие коллекторы?

- Стоит ли уже называть лиц, занимающихся взысканием просроченной задолженности — коллекторами, вопрос спорный. Несколько вопиющих случаев, произошедших по вине коллекторов, полностью дискредитировали само слово «коллектор», сделав его синонимом некорректного общения, хамства, наглости и вседозволенности. Само по себе слово «коллектор» означает собиратель, а не вымогатель, однако, в нашем обиходе, к сожалению, это слова приобрело именно этот смысл. Таким образом, представляется, что употребление слова «коллектор» хотя и возможно, но все же нежелательно, поэтому, на наш взгляд, стоит говорить о лицах,  на профессиональной основе занимающихся взысканием просроченной задолженности с граждан.

- Какими правами обладают коллекторы, и что они не имеют права делать?

- Компетенция рассматриваемых нами участников гражданского оборота, впервые за долгое время нашла свое отражение в соответствующем нормативном акте, который в полном объеме начал действовать с 1 января 2017 года. В законе «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", четко определены права представителей кредитора гражданина, которые должны осуществляться ими на принципах разумности и добросовестности. В законе определены время и периодичность встреч и контактов с должником, способ отказа от взаимодействия с кредитором, а также требования к лицу непосредственно, осуществляющему взаимодействие. Кроме того, важным цензом, направленным на недопущение на рынок взыскания просроченной задолженности откровенных непрофессионалов, является необходимость обязательного включения сведений об организации в специально созданный государственный реестр.
Таким образом, вся иная деятельность, противоречащая требованиям Закона, запрещена.  А в случае совершения в отношении гражданина противоправных действий, теперь, помимо обращения в правоохранительные органы, можно обратиться и Федеральную службу судебных приставов, которую наделили полномочиями, связанным с осуществлением контроля за лицами, деятельность которых направлена на взыскание просроченной задолженности.

- И всё-таки он пришёл. Как вести себя при разговоре с коллектором?

- Общение с коллекторами редко добавляет положительных эмоций — повод не тот. Однако выбрать вариант общения и стратегию своего поведения  полностью в ваших силах. Выберите свой тон, исходя из следующей аксиомы — вы непосредственно у коллектора денег не брали и ему не должны, а если кредитор которого он представляет, рассчитывает на получение от вас денег, то единственный законный способ — обращение в судебные инстанции и получение соответствующего решения о взыскании. Помните о своих правах, а главное о правах коллектора, которых к слову, не так уж и много. Очень важно внимательно ознакомиться с указанным Законом, и тогда общение пойдет в правовом поле -  совсем в ином ключе и не потому сценарию, которые для вас приготовили.
 


Остались вопросы? Задавайте их на форуме нашей статьи.

                                                                                   
Материал подготовлен в рамках Проекта Минфина России "Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации" и Региональной программы «Повышение уровня финансовой грамотности населения в Волгоградской области» на 2014–2016 годы». 
 Дополнительная информация  на сайтах Вашифинансы. РФ и www.fingram34.ru

Добавьте ИА "Высота 102" в свои источники в Яндекс.Новостях по ссылке: https://news.yandex.ru/index.html?from=rubric&favid=3492

Вы хотите, чтобы на эту тему обратили внимание другие читатели?

Реклама
           
 
 
 
Актуальные интервью и комментарии

«Волгоградский мясокомбинат» не продается

Волгоградских активистов ждала страшная находка на глубине 4 метров под полигоном ТБО ( видео)

В Волгограде глава Совфеда РФ указала "яйцеголовым" чиновникам на низкую рождаемость, уродскую рекламу и падение в промышленности

Слышали звон, да не знают, где он. Так прокомментировали сегодня на «Волгоградском мясокомбинате» корреспонденту ИА «Высота...

Активисты-экологи спустились на 4,5 метра под землю на территории полигона ТБО в Светлоярском районе и обнаружили крайне подозрительную...

С яркой, динамичной и весьма содержательной речью сегодня в Волгограде выступила председатель Совета Федерации ФС РФ Валентина Матвиенко....

Финграмотность 22.05.2018 10:41
ФОРЕКС: возможности и риски Forex всегда чуток к экономическим новостям. Даже самое незначительное событие тут же отражается на динамике пар. Поскольку рынок находится в непрестанном движении, делать долгосрочные прогнозы здесь трудно. Соотношение рубля к доллару и евро на сегодняшний день – типичное тому подтверждение. В то время как европейская валюта стабильно дорожает, американская и российская «вибрируют». Падение рубля из-за снижения цен на нефть отчасти компенсируется незначительной инфляцией в США.   Однако могут ли трейдеры видеть происходящее более отчетливо? Многое зависит от информации и умения пользоваться торговыми инструментами. Например, столь популярный индикатор аллигатор может привести двух разных игроков к полярным...
Прочитана: 1498 раз
Финграмотность 21.05.2018 13:26
Всероссийская неделя финансовой грамотности объединила 2,5 млн участников В Москве состоялся Семейный финансовый фестиваль, в ходе которого были подведены итоги IV Всероссийской недели финансовой грамотности для детей и молодежи, организованной в рамках Проекта Минфина России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» в сотрудничестве с Роспотребнадзором и Банком России. Как сообщили ИА «Высота 102»  в пресс-центре проекта, мероприятия Недели прошли во всех 85 регионах России. В них приняли участие 2,5 млн. человек, что почти в два раза больше, чем в прошлом году. Неделя охватила не только пилотные регионы Проекта, но и другие субъекты Федерации.  По всей стране в...
Прочитана: 467 раз
Финграмотность 27.04.2018 10:20
Микрозаймы чаще всего берут женщины в возрастеЖенщины в возрасте берут займы в МФО в 1,5 раза чаще мужчин. Как сообщили ИА «Высота 102» в аналитическом центре сервиса онлайн-займов «Робот Займер», изучив статистику за последние три года, специалисты выяснили, что с возрастом женщины начинают все активнее пользоваться микрозаймами.  Более того, среди клиентов МФО старше 50 лет количество женщин-заемщиц резко возрастает. Если в возрастной категории до 20 лет среди заемщиков лишь каждая третья – представительница слабого пола, то в категории 50-54 года – их уже более половины (52%), а в категории старше 60 - три из пяти. «Причина подобного роста доли женщин...
Прочитана: 5434 раз
Финграмотность 17.04.2018 17:54
Рынок жилья сместился на сторону покупателяРост ипотечного кредитования наблюдается по всей России. В столице в марте 2018 года количество таких кредитов выросло на 67% по сравнению с показателями за аналогичный период 2017-го, в Волгограде представители банков констатируют с начала года в среднем 25%-ый рост.   Как отмечают в банке ВТБ, в Волгоградской области доля ипотеки в общем объеме кредитования составила 45% и превзошла потребительские кредиты. «В развитых станах доля ипотеки составляет 60-70% от общего объема кредитования, и это нормальное явление. Рост ипотеки обусловлен снижением ЦБ ключевой ставки, а чем ниже ставка, тем доступней кредит», - отмечает начальник управления клиентских исследований банка ВТБ (ПАО) Дмитрий Лепетиков. ...
Прочитана: 2994 раз
Финграмотность 30.03.2018 09:29
Волгоградскую молодёжь ждёт увлекательная  неделя финансовой грамотности Совсем скоро – 9 апреля, начнется «Неделя финансовой грамотности» - ежегодное событие для детей и подростков по всей стране, которое проводится в рамках Проекта Минфина России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации». Традиционно в этой акции задействованы 9 пилотных регионов-участников Проекта, в числе которых и Волгоградская область. Что нового предложат организаторы в нынешнем году, журналист ИА «Высота 102» выяснил у консультанта по мероприятиям, связанным с информационной кампанией в рамках реализации Программ по повышению уровня финансовой грамотности в Волгоградской области, Екатерины Юрьевны Сушко. - Екатерина Юрьевна, какими событиями...
Прочитана: 4568 раз
Финграмотность 26.03.2018 11:28
Из «жизни» банковских пластиковых картБанковские пластиковые карты прочно вошли в повседневную жизнь практически каждого человека. Сейчас это трудно представить, но первые банковские карты в нашей стране были выпущены Внешэкономбанком СССР в 1988 году для участников советской сборной на летней Олимпиаде в Сеуле. И было их всего несколько десятков. На конец 2017 года,  по данным ЦБ РФ, в стране выпущено  более 267 млн штук. Из них расчетных или дебетовых более 235 млн, остальные кредитные. Это больше, чем население нашей страны. И выпуск их продолжается, так как количество карт, оформленных на одного человека,  не ограничено. Журналист ИА «Высота 102» разбирался, как максимально безопасно использовать все возможности...
Прочитана: 1764 раз
Финграмотность 19.03.2018 10:26
10 принципов подбора  выгодных условий кредитаА нужен ли мне кредит? Этот вопрос хоть раз в жизни задавал себе практически каждый второй россиянин. По данным кредитного рейтинга банков Волгограда и Волгоградской области, в ряде банков в январе 2018 года по сравнению с декабрем 2017-го сумма кредитов, выданных физическим лицам, возросла от 1,1% до 2,5%. Что несомненно говорит об их востребованности. «Прежде чем решиться на кредит, надо проанализировать не только, действительно, ли он необходим или вам просто очень хочется что-то купить, но и взвесить возможности его погашения, просчитать все риски. К рискам относят возможное увольнение, болезнь, которые могут значительно сократить вашу платежеспособность», - считает финансовый консультант Татьяна...
Прочитана: 2516 раз
Финграмотность 12.03.2018 08:00
Нужна ли защита владельцам ценных бумаг?Рынок ценных бумаг  считается одним из развивающихся в России. Однако, по сообщениям ПАО Московская Биржа, количество физических лиц, зарегистрированных на фондовом рынке по итогам 2016 года, достигло 1,4 млн человек. И это достаточно низкий показатель – 1% от общей численности населения, или 1,9% от численности экономически активного населения.   Вся страна владела… Те из наших сограждан, кто считает, что никогда не имел  опыта работы с ценными бумагами, ошибаются. На заре 90-ых всем гражданам РФ выдали ваучер. Или так называемый приватизационный чек. С его помощью мы должны были поучаствовать в приватизации государственных предприятий. Официальная статистика говорит о том, что для...
Прочитана: 2864 раз
Финграмотность 05.03.2018 10:26
Спорить с налоговой… Можно ли?Практически каждый работающий россиянин платит налоги. Но нередко от налоговой инспекции приходит уведомление о том, что вы что-то недоплатили. Причем вы твердо уверены, что это ошибка. Как поступить? Как выяснить, кто прав? Может, ошиблась налоговая? К примеру, частенько бывает в уведомлениях по транспортному налогу перепутаны киловатты и лошадиные силы. Как считает финансовый консультант Татьяна Викторова, самый простой и оперативный порядок рассмотрения налоговых споров – административный, досудебный. Журналист ИА «Высота 102» разобрался в этом вопросе. С чего начать? На официальном сайте УФНС есть вся информация о том, что следует делать в случае, если вы не согласны с налоговым...
Прочитана: 3412 раз
Финграмотность 26.02.2018 10:20
Волгоградцы делятся наработанным опытом по финграмотности с другими регионамиВступившая более 7 лет назад  в пилотный проект по повышению финграмотности Волгоградская область не только наработала огромный опыт работы, но и делится им с другими регионами. Об этом и итогах работы Регионального центра финансовой грамотности в минувшем году журналист ИА «Высота 102» поговорил с консультантом по образовательным мероприятиям в рамках реализации Программ по повышению финансовой грамотности на территории Волгоградской области Ольгой Андреевой.   -Ольга Сергеевна, решение такой глобальной проблемы как повышение финансовой грамотности без привлечения сторонних организаций и  общественности было бы сложной задачей? -Да, задача не из лёгких,  поэтому в Региональном центре финансовой грамотности (РЦФГ)...
Прочитана: 2198 раз
Финграмотность 19.02.2018 10:12
Как журналист ИА «Высота 102» вошёл в историю. КредитнуюНередко обратившиеся за кредитом граждане получают отказ. Вот и сейчас, после запроса на кредит вдруг возникла томительная пауза. Обычно кредиторы не комментируют своё отрицательное решение, но мы уже знаем, что, вероятнее всего, им не нравится наша кредитная история. Вариантов узнать, что же смущает нежелающих дать кредит банкиров, много. Журналист ИА «Высота 102» попытался найти свою кредитную историю самостоятельно и, разумеется, бесплатно. Что же из этого вышло?  Нелёгкий путь Я знаю, что по закону один раз в год свою кредитную историю можно получить бесплатно. Сервисов в интернете оказалось множество. Но все услуги оказывались платными, как впрочем, и в...
Прочитана: 2302 раз
Финграмотность 12.02.2018 09:36
В поисках выхода из кредитного лабиринтаПочти 800 тысяч россиян-получателей розничных кредитов на конец минувшего года - потенциальные банкроты. Их задолженность превысила 500 тысяч рублей, а срок непогашения – более 3 месяцев. Такие цифры озвучило в конце сентября Национальное бюро кредитных историй, отметив, что с февраля 2017 года количество таких граждан увеличилось на 16,1%. Это – общие цифры, за которыми стоят сотни тысяч конкретных людей и их кредитных историй.  Есть ли выход из непростой финансовой ситуации, пытался разобраться журналист ИА «Высота 102». Скрываться или освободиться? Закредитованные соседи, коллеги, друзья и родственники – не редкость в наше время. Практически каждый сталкивался со стенаниями по...
Прочитана: 2813 раз
Финграмотность 05.02.2018 10:21
Финансовое просвещение в Волгоградской области набирает обороты Всё большее количество жителей Волгоградского региона вовлекается в процесс финансового просвещения.  Это отметили участники круглого стола,  посвященного  итогам реализации  в минувшем году программ по повышению финансовой грамотности.  «Отрадно, что мы увеличиваем и количество участников программ, и улучшаем качество обучения финансовой грамотности.  Видна энергия тех, кто вовлечен в программу. А это – лучшие педагоги региона, представители СМИ, Роспотребнадзор и другие организации,  защищающие,  в том числе,  права потребителей финансовых услуг», - подчеркнула руководитель Регионального центра финансовой грамотности Ольга Андреева. Ее слова подтвердились в выступлениях  участников круглого стола. Как озвучил директор ГКУ «Центр развития и сопровождения образования Волгоградской области»...
Прочитана: 2601 раз
Финграмотность 29.01.2018 15:23
Волгоградские педагоги раскрывают школьникам мир финансов В Волгоградском регионе успешно реализуется  программа повышения финансовой грамотности школьников и малышей. Она началась в 2014 году, а уже с 2015 года в программу вступили сотни  учреждений дошкольного образования и школ.  Для школьников сейчас  занятия проводятся в 234 учебных заведениях. И этим процессом охвачены практически все районы области.  Как отмечают реализаторы программы, востребованность в данных занятиях и заинтересованность участников с каждым годом возрастает.   Насколько важно открывать детям этот удивительный мир финансовых знаний, выяснял журналист ИА «Высота 102». Грамотное преподавание Предложение педагогам школ давать детям ещё и финансовые знания на начальном этапе вызывало немало...
Прочитана: 2772 раз
Финграмотность 25.01.2018 10:21
На что имеет право вкладчик?Самым распространенным способом сохранения своих денег считается банковский вклад. Положив свои средства на депозит, мы рассчитываем не только их обезопасить, но и увеличить. Кажется, что вклад – не кредит, и рисков быть не может. Однако бывает, что и вкладчики ущемлены в своих правах. Так, в минувшем году в Волгограде начались следственные действия в отношении кредитно-потребительского кооператива "Волгоградский Фонд Сбережений". Как выяснилось, средства добропорядочных граждан, в основном пенсионеров, отправлялись в сумках в Москву и на счетах не оставались. Вкладчикам же обещали 16-20% годовых, что и стало для них главной приманкой. К концу декабря минувшего года к делу было приобщено почти 200...
Прочитана: 2683 раз


Финграмотность
Реклама

ЗДОРОВЬЕ

Областная больница №1. Диагностика и лечение по 40 профилям

 

 

Товары для вашего здоровья и красоты (8442)27-06-74

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА.

 
Реклама

     

 
День 27 Мая, Вс
Волгоград
температура 19..21 С, давление 757..759 мм рт.ст., ветер Восточный, 3 м/с

27 Мая, Вс
1 $ 61.6659 руб.
1 € 72.1183 руб.
1 GBP 82.3055 руб.
1 CHF 62.1194 руб.
       
 
   

 

 

Обсуждают в форуме

Самые читаемые новости

Рекомендуемые к прочтению новости