Пользовательское соглашение | Реклама на сайте
Финграмотность
24.07.2017 13:07

Вадим Колтырин: Нет долгов – коллектор не придет

Более 40 жалоб поступило за минувшее полугодие в службу судебных приставов на действия коллекторов. Только 6 из 44 жалоб признаны обоснованными, - сообщила ИА «Высота 102» начальник созданного в январе на базе службы отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности Волгоградской области Юлия Новикова. «По ним составлены административные протоколы», - пояснила Юлия Александровна. Судя по такому незначительному количеству нарушений, коллекторские службы начали работать в правовом поле. 
Между тем, по информации Управления  ФССП России по Волгоградской области,  в первом полугодии текущего года только через суды у более чем 60-ти тысяч волгоградцев требуют возврат более 17 миллиардов (!) рублей по кредитам. Со сколькими должниками решают вопросы о возврате долга в досудебном порядке коллекторы, остаётся только догадываться. 
Как не допустить встречи с коллектором, и какими правами они наделены,  журналист информагентства выяснил у  старшего юриста общественной организации "Кредитный правозащитник" Вадима Колтырина.
 


- Вадим Игоревич,  как не допустить встречи с коллектором?
 
- Самый простой ответ на этот вопрос — не брать в долг. Но этот ответ оторван от реальной действительности. С учетом современного состояния дел в экономике, аккумулировать необходимую сумму для приобретения более-менее серьезной вещи представляется делом весьма затруднительным. А значит обращение за заемными денежными средствами дело малоприятное, но зачастую просто необходимое.
С другой стороны, у всех на слуху старая, но не теряющая актуальность пословица о том, что от сумы зарекаться не стоит. И даже если при получении денежных средств в кредит, риски были просчитаны, то складывающаяся конъюнктура все еще не позволяет сделать прогноз на длительный срок, особенно это касается ипотечных займов.
Поэтому ответ на этот вопрос гораздо глубже и не лежит на поверхности. Брать деньги в займ можно, а иногда даже нужно, но перед этим нужно несколько оценить свои силы, взвесить все прочие «за» и «против» и только после этого принять осознанное решение, которое позволит избежать этой, малоприятной встречи.

- Кто такие коллекторы?

- Стоит ли уже называть лиц, занимающихся взысканием просроченной задолженности — коллекторами, вопрос спорный. Несколько вопиющих случаев, произошедших по вине коллекторов, полностью дискредитировали само слово «коллектор», сделав его синонимом некорректного общения, хамства, наглости и вседозволенности. Само по себе слово «коллектор» означает собиратель, а не вымогатель, однако, в нашем обиходе, к сожалению, это слова приобрело именно этот смысл. Таким образом, представляется, что употребление слова «коллектор» хотя и возможно, но все же нежелательно, поэтому, на наш взгляд, стоит говорить о лицах,  на профессиональной основе занимающихся взысканием просроченной задолженности с граждан.

- Какими правами обладают коллекторы, и что они не имеют права делать?

- Компетенция рассматриваемых нами участников гражданского оборота, впервые за долгое время нашла свое отражение в соответствующем нормативном акте, который в полном объеме начал действовать с 1 января 2017 года. В законе «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", четко определены права представителей кредитора гражданина, которые должны осуществляться ими на принципах разумности и добросовестности. В законе определены время и периодичность встреч и контактов с должником, способ отказа от взаимодействия с кредитором, а также требования к лицу непосредственно, осуществляющему взаимодействие. Кроме того, важным цензом, направленным на недопущение на рынок взыскания просроченной задолженности откровенных непрофессионалов, является необходимость обязательного включения сведений об организации в специально созданный государственный реестр.
Таким образом, вся иная деятельность, противоречащая требованиям Закона, запрещена.  А в случае совершения в отношении гражданина противоправных действий, теперь, помимо обращения в правоохранительные органы, можно обратиться и Федеральную службу судебных приставов, которую наделили полномочиями, связанным с осуществлением контроля за лицами, деятельность которых направлена на взыскание просроченной задолженности.

- И всё-таки он пришёл. Как вести себя при разговоре с коллектором?

- Общение с коллекторами редко добавляет положительных эмоций — повод не тот. Однако выбрать вариант общения и стратегию своего поведения  полностью в ваших силах. Выберите свой тон, исходя из следующей аксиомы — вы непосредственно у коллектора денег не брали и ему не должны, а если кредитор которого он представляет, рассчитывает на получение от вас денег, то единственный законный способ — обращение в судебные инстанции и получение соответствующего решения о взыскании. Помните о своих правах, а главное о правах коллектора, которых к слову, не так уж и много. Очень важно внимательно ознакомиться с указанным Законом, и тогда общение пойдет в правовом поле -  совсем в ином ключе и не потому сценарию, которые для вас приготовили.
 


Остались вопросы? Задавайте их на форуме нашей статьи.

                                                                                   
Материал подготовлен в рамках Проекта Минфина России "Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации" и Региональной программы «Повышение уровня финансовой грамотности населения в Волгоградской области» на 2014–2016 годы». 
 Дополнительная информация  на сайтах Вашифинансы. РФ и www.fingram34.ru

Вы хотите, чтобы на эту тему обратили внимание другие читатели?

 
Актуальные интервью и комментарии

Материалы КСП по волгоградскому НЭТ изучат в прокуратуре

Волгоградцам предлагают отдохнуть от жары в цирке с африканскими львами

Секретарь Генсовета «ЕР» высоко оценил работу «Народного контроля» под руководством депутата ГД РФ от Волгоградской области Анны Кувычко

Материалы проверки КСП Волгоградской области финансово-хозяйственной деятельности Нового экспериментального театра, как и заявлялось на последней коллегии контрольного органа,...

Отвлечься от будней, отдохнуть от жаркой погоды, весело провести время и познать мир кенийских белых львов предлагают артисты новой программы,...

С сентября 2017 года проект «Единой России» «Народный контроль» начнет проводить «Дни народного контроля» в региональных приемных партии....

Финграмотность 17.07.2017 10:06
Журналист «Высоты 102» посчитал возможную прибавку к пенсии от накоплений14 негосударственных пенсионных фондов предлагают услуги жителям Волгоградской области. В том, как выбрать лучший, разбирался журналист ИА «Высота 102». Реалии для уже пенсионеров Отдав свою накопительную часть пенсии в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) в 2007 году, моя коллега - при наступлении 55 лет - в 2016 выяснила, что там скопилось 20 тысяч рублей. Посчитав, что в течение 20 лет (240 месяцев – срок дожития) её ежемесячная прибавка к пенсии составит 83 рубля, предпочла взять всю сумму сразу. «Я посчитала - положив 20 тысяч в банк под 6% годовых, гарантированно получаю 1200 рублей, то есть 100 рублей ежемесячной...
Прочитана: 3625 раз
Финграмотность 10.07.2017 09:45
Волгоградцы стали активнее страховать жизнь и здоровьеВ последние годы в России появилась тенденция к росту числа граждан, которые страхуют свою жизнь и здоровье, а также своих детей. Не является исключением и Волгоградская область. Как отмечают страховщики, в большей мере это касается  страхования детей, «тронулся лёд» и в таком виде страхования, как накопительное. Корреспондент ИА «Высота 102» вместе с экспертами пытался разобраться – так ли необходимо тратить кровно заработанные на страхование своего здоровья. Верю – не верю Что останавливает нас от приобретения полиса, предлагаемого страховыми компаниями? Мой собственный опыт общения со страховщиками показал: я не страхуюсь, потому что не всегда понимаю, что мне предлагают....
Прочитана: 3496 раз
Финграмотность 03.07.2017 11:11
Как разомкнуть круг. Или решение наших проблем с финансовым учреждениемБурное развитие финансового сектора приводит, увы, и к росту числа проблем, связанных с нарушением прав потребителей. Это касается, прежде всего, наших взаимоотношений с финансовыми организациями, которые кредитуют, страхуют, открывают нам вклады, оформляют банковские карты. Вот уже несколько месяцев ИА «Высота 102» пытается разобраться с ситуацией, в которую попал житель Волгограда Василий А., узнав, что является поручителем по просроченному кредиту. Как утверждает Василий А., будучи инвалидом, он физически не мог подписать документы поручительства. Однако долг с него взыскивают – с пенсии по инвалидности.  К сожалению, этот пример показывает, что никто не застрахован от подобных ситуаций. Каким должен быть алгоритм действий при...
Прочитана: 2824 раз
Финграмотность 29.06.2017 09:59
Студент Волгоградского сельхозуниверситета победил в конкурсе видеороликов о «белой» зарплате В Общественной палате Волгоградской области состоялось чествование активистов волонтерского движения, активных студентов волгоградских ВУЗов, а также победителя социального конкурса «Не будь «серым»! Выбирай только белую зарплату!».  Как ранее сообщало ИА «Высота 102», в конце мая Отделение ПФР по Волгоградской области при поддержке регионального комитета молодежной политики  запустило  межвузовский конкурс видеороликов о важности белой зарплаты.  В течение нескольких недель студенты волгоградских ВУЗов снимали на камеры, монтировали и присылали свои работы в ОПФР по Волгоградской области, две лучше из них вышли в финал и приняли участие в открытом интернет-голосовании на сайте МедиаМолодость.  Общее количество волгоградцев принявших участие в голосовании превысило...
Прочитана: 2135 раз
Финграмотность 26.06.2017 11:29
Волгоградцы поделились опытом экономииСегодня поговорим об экономии. Возможно, это покажется странным, но, работая над этим материалом, журналист ИА «Высота 102» выявил удивительную закономерность. Люди, подходящие с особой тщательностью к планированию своего семейного бюджета, как правило, здоровее и физически, и психически. С другой стороны, опрос среднестатистических, но вполне успешных волгоградцев показал, что эта закономерность не случайна. Без чего не обойтись Волгоградка Маргарита С. начала вести свой семейный бюджет, когда появились расходы на обучение сына. Каждый день она сводила дебет с кредитом, чтобы понять, справится ли она с этой нагрузкой, и без чего нельзя обойтись. Чеки из продовольственных магазинов, квитанции по оплате...
Прочитана: 1333 раз
Финграмотность 19.06.2017 10:18
Страшно? Страхуйся!Поговорка «Надейся на лучшее – готовься к худшему» пока у россиян не очень прижилась. И страхование нашего имущества – не частое явление. Достаточно спросить у своих друзей, коллег и знакомых: а застрахован ли твой дом или квартира, сразу поймёшь, что у подавляющего большинства - нет.  Очень хочется пожелать всем хорошего дня. Думаю, на такой день были настроены и те жители региона, которые в результате пожаров лишились в одночасье жилья и всего домашнего имущества. Как обстоят дела со страхованием имущества граждан и стоит ли подстраховать себя от непредвиденных потерь, журналист ИА «Высота 102» выяснил у специалистов страховых компаний, работающих на территории...
Прочитана: 1012 раз
Финграмотность 18.06.2017 18:33
Волгоградские студенты веселят роликами о белой зарплате В Волгограде открыто голосование между двумя роликами «Сказка о белой зарплате» Павла Михеева из Волгоградского государственного  аграрного  университета  и  «Агитка» Татьяны Рымановой Волгоградского государственного  технического университета.  Как уже сообщало ИА «Высота 102», межвузовский социальный конкурс организован Отделением  Пенсионного фонда России по Волгоградской области при поддержке регионального комитета молодежной политики. Конкурс вышел на финишную прямую, и теперь на сайте «МедиаМолодость» открыто голосование между двумя лучшими работами. Как сообщили информагентству организаторы, оставить свой голос за понравившийся видеоролик может каждый, пройдя по ссылке. Голосование завершится 23 июня 2017 года. На торжественном награждении в День Молодежи победитель, как планируют организаторы,...
Прочитана: 3398 раз
Финграмотность 13.06.2017 09:55
Берешь кредит? Читай договор!В предыдущей статье мы описали некоторые случаи возникновения при кредитовании проблем. То кредитная организация требует погасить кредит досрочно, то начисляет сложные проценты... Мы также попытались донести до нашего читателя, что не всегда заёмщик прав.  >Судебная практика показывает, что кредитные учреждения нередко выигрывают дела, поскольку некоторые пункты договоров, вызывающие сомнения у тех, кто занимает у банка деньги, не противоречат федеральным законам. И самое важное! Надо очень внимательно читать кредитный договор. И знать свои права. Итак, ранее мы рассмотрели несколько примеров, когда нам не нравится, что банк берет двойные проценты, требует досрочного погашения кредита или...
Прочитана: 1511 раз
Финграмотность 08.06.2017 13:00
В Волгограде прошел первый семейный фестиваль финансовой грамотности Что такое финансовые цели, как их правильно ставить и достигать – этому и многому другому научились дети и их родители в рамках первого семейного фестиваля финансовой грамотности. Как сообщили ИА «Высота 102» в региональном центре финграмотности Волгоградской области, он прошел на базе школы «Поколение» и  собрал слушателей самых разных возрастов.  Насыщенная программа фестиваля включила в себя лекции, деловые игры, практикумы, тестирования и многое другое. Для родителей Ольга Андреева, руководитель Регионального центра финансовой грамотности, провела занятия «Диагностика финансового здоровья» и «Финансовое воспитание в семье». На лекциях слушатели узнали, как финансовый учет помогает улучшить отношения в семье и избежать конфликтов...
Прочитана: 736 раз
Финграмотность 05.06.2017 12:03
Как избежать проблем при кредитовании?В Волгоградской области третий год подряд увеличивается число жалоб на финансовые услуги. Из более чем 1000 заявлений в Роспотребнадзор за минувший квартал, 125 касаются финансов, и эта строка занимает третье место после жалоб на торговлю и ЖКХ. К сожалению, большинство сложностей при взятии нами кредитов возникают по нашей вине. Почему? Считаем мы на калькуляторах хорошо, а вот читать договоры, на условиях которых получаем кредиты, не научились. Об этом говорят новые результаты ежегодного Мониторинга финансового поведения и доверия населения финансовым институтам НИУ ВШЭ. Почти каждый десятый россиянин подписывает договоры, их не читая. Четвертая часть населения их читают, но ставят подпись вне...
Прочитана: 779 раз
Финграмотность 29.05.2017 11:21 (Обновлено: 30.05.2017 14:12)
Копить или не копить… на достойную старостьПенсия не за горами. И каждый хочет её получать в достойном размере. Нам постоянно напоминают,  что, кроме гарантированной страховой части, можно сделать прибавку в виде накопительной. Так пенсия  может стать больше? Пока «молодые»  пенсионеры этого не почувствовали.  Волгоградка Ирина К. с 2007 года перечисляла часть взносов через работодателя в негосударственный пенсионный фонд, надеясь на стабильную увеличенную пенсию. В 2016 году, выйдя на пенсию, она получила небольшую единовременную выплату от этого фонда – практически лишь то, что перечислила. При  стабильной и белой зарплате  ей назначили пенсию размером менее 13 тысяч. Ежемесячной прибавки нет. Был ли смысл обращаться Ирине К. в негосударственный пенсионный...
Прочитана: 1125 раз
Финграмотность 26.05.2017 13:41
В Волгограде студентов призвали не быть «серыми», выбирая «белую» зарплату Отделение ПФР по Волгоградской области при поддержке комитета молодежной политики Волгоградской области запустили  конкурс видеороликов среди ВУЗов Волгограда на тему «Не будь «серым», выбирай только «белую» зарплату!».  Как пояснили ИА «Высота 102» в пресс-службе ПФР, цель конкурса - показать молодому поколению - будущим работникам и работодателям преимущества и важность официальной заработной платы.  «Формат конкурса выбран не случайно. Молодые люди сегодня интересуются видеосъемкой, и снять достойное видео возможно практически на любой гаджет. А поскольку изготовление видеороликов подразумевает поиск, сбор и обработку информации молодые люди, как говорится, «пропустят через себя» все негативные последствия зарплаты «в конверте». Тем самым...
Прочитана: 851 раз
Финграмотность 22.05.2017 09:29 (Обновлено: 30.05.2017 14:12)
Нужна ли нам финансовая подушка безопасности?Удивительное выражение из 80-ых: «Экономика должна быть экономной» вызывало в те времена немало усмешек. Но сегодня тема актуальна - поговорим о семейной экономике и экономии в семье. Зачем? Чтобы понять – как создать «подушку безопасности», не впадая в «ступор» в случае болезни или потери работы и не влезая в долги. То есть создать так называемый финансовый буфер.  Что может выбить нас из привычной колеи и как этого избежать – журналист ИА «Высота 102» обсудил с доктором экономических наук Максимом Придачуком. Расставь приоритеты Экономия не есть скупердяйство. Удивление вызывает то, что у стариков, живущих скромно и не тратящих...
Прочитана: 1038 раз
Финграмотность 19.05.2017 15:17
Волгоградских студентов обучат финграмотности аттестованные педагоги Круглый стол «Использование подходов Концепции G20 при формировании образовательных программ высшего образования» проходит сегодня в Волгоградском государственном университете.  Как сообщает корреспондент ИА «Высота 102»,  мероприятие приурочено к аттестации слушателей программы повышения квалификации «Разработка и реализация рабочих программ дисциплин (модулей) по финансовой грамотности для студентов образовательных организаций высшего образования». Программа реализовывалась совместно с МГУ имени М. В. Ломоносова. По итогам данного обучения педагоги смогут проводить занятия по финграмотности в ВУЗах региона.  Как отметила первый проректор ВолГУ, доктор экономических наук Алла Калинина,  университет не первый год принимает участие в проектах финансового образования, а Волгоградский регион стал одной из первых площадок...
Прочитана: 1487 раз
Финграмотность 15.05.2017 22:53 (Обновлено: 30.05.2017 14:13)
Как журналист ИА «Высота 102» тестировал сайт налоговой службыИнтернет стремительно меняет нашу жизнь. И то, что еще лет пять казалось невозможным, сегодня воспринимается нами, как привычное. Журналист ИА «Высота 102» уже делился с читателями сайта собственным опытом онлайн платежей.  Сегодня не без помощи специалистов УФНС осваивал сайт налоговой службы. И не напрасно. В минувшем году дома потерялось платежное поручение УФНС  за оплату налога за квартиру. Если бы мною был заведен личный кабинет на этом сайте, все те заботы показались бы смешными. Достаточно было бы пяти минут, для того, чтобы оплатить налог без квитанции и, не выходя из дома.  Очень большим подспорьем является сайт и для индивидуальных предпринимателей –...
Прочитана: 5888 раз


Финграмотность
24 июля 13:07

ОБЩЕСТВО

Опорный техуниверситет - настоящая опора для региона

 

   

ФИНГРАМОТНОСТЬ

Вадим Колтырин: Нет долгов – коллектор не придет

  Реклама

ЗДОРОВЬЕ

 

Областная больница №1. Диагностика и лечение по 40 профилям

         
   
День 25 Июля, Вт
Волгоград
температура 28..30 С, давление 744..746 мм рт.ст., ветер Северо-Восточный, 4 м/с

25 Июля, Вт
1 $ 59.6572 руб.
1 € 69.4708 руб.
1 GBP 77.6498 руб.
1 CHF 63.0492 руб.
     
     
         

 

Обсуждают в форуме

Самые читаемые новости

Рекомендуемые к прочтению новости